AGB’s

Allgemeine Geschäftsbedingungen Dieser Online-Shop wird von gugusworld.ch betrieben, ein Produkt der Gugu’s World GmbH.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten sowohl für die Nutzung dieser Web-Site und des Online-Shops als solches wie auch insbesondere für den Kauf von im Online-Shop verkauften Produkten. Mit der Nutzung der Webseite akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Für den Verkauf von Waren durch uns gelten ausschließlich diese Geschäftsbedingungen. Andere Geschäftsbedingungen, insbesondere Geschäftsbedingungen von Kunden, gelten nur, wenn sie von uns anerkannt worden sind. Gugusworld Online Shop behält sich das Recht vor, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern. Anwendbar sind die jeweils aktuellen Geschäftsbedingungen zum Zeitpunkt Ihres Einkaufes im Online-Shop. 

KUNDEN-KONTO Bei der für die Registrierung erforderlichen Eingabe Ihrer persönlichen Daten sind Sie für die wahrheitsgemässe und vollständige Angabe verantwortlich. Sie sind verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Jeder Kunde ist lediglich berechtigt, ein Kunden-Konto zu unterhalten. Wir behalten uns vor, Mehrfachanmeldungen zu löschen und Kunden, die gegen diese  genannten Bestimmungen verstossen, zu verwarnen oder zu kündigen bzw. Inhalte zu löschen oder zu verändern.

VERTRAGSSCHLUSS Sie können im Rahmen des Online-Shops einzelne der angezeigten Waren auswählen und durch Anklicken des Buttons “in den Warenkorb” in einem elektronischen Warenkorb sammeln. Eine für Sie verbindliche Bestellung kommt erst zustande, wenn Sie sämtliche für die Vertragsdurchführung erforderlichen Daten eingegeben, die Kenntnisnahme von diesen Geschäftsbedingungen bestätigt und den Button “Kaufen” angeklickt haben. Bis zum Anklicken dieses Buttons können Sie Ihre Bestellung und die zu Ihrer Bestellung angegebenen Daten jederzeit ändern. Nach Abgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine automatisch erzeugte Empfangsbestätigung zu Ihrer Bestellung per E-Mail. In dieser Empfangsbestätigung sind die Daten Ihrer Bestellung noch einmal aufgeführt. Soweit Sie nicht bereits im Rahmen des Bestellvorgangs die Daten Ihrer Bestellung ausgedruckt und/oder anderweitig gespeichert haben, raten wir Ihnen dazu, diese E-Mail auszudrucken und abzuspeichern. Durch die Empfangsbestätigung kommt noch kein Kaufvertrag zustande; die Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Sollte sich im Zusammenhang mit der Geschäftsabwicklung eine Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihrerseits ergeben, behält sich Gugusworld das Recht vor, Sie ohne vorgängige Mitteilung unverzüglich von der Nutzung auszuschliessen. 

ZAHLUNGSMODALITÄTENKAUF PER KREDITKARTE Für die Abrechnung benötigen wir Ihre Kreditkartennummer und Kreditkartenprüfnummer, den Namen des Kreditinstitutes sowie die Gültigkeitsdauer. Die Abrechnung mit dem Kreditkarteninstitut erfolgt, sobald die Ware unser Haus verlassen hat. Retournierte Ware wird sofort entlastet und dem Kreditkarteninstitut zur Gutschrift übermittelt.

ZAHLUNG PER PAYPALSie können bei uns auch sicher und einfach per PayPal bezahlen. Am Ende des Bestellvorganges werden Sie direkt zu PayPal weitergeleitet. Wenn Sie schon PayPal-Kunde sind, können Sie sich dort mit Ihren Benutzerdaten anmelden und die Zahlung durchführen. Die Abrechnung mit Paypal erfolgt, sobald die Ware unser Haus verlassen hat. Retournierte Ware wird sofort nach Erhalt entlastet und noch am selben Werktag an PayPal zur Gutschrift übermittelt. Bitte beachten Sie, so lange ein Konflikt bei Paypal geöffnet ist, keine Erstattung erfolgen kann.

ZAHLUNGSBEDINGUNGEN Fakturiert wird der Preis, der auf der Auftragsbestätigung an den Kunden angegeben ist. Falls nicht anders vereinbart, sind sämtliche Produkte, Leistungen und Dienstleistungen* mittels folgenden Kreditkarten zu bezahlen: MasterCard, Visa, American Express, via Paylike oder Paypal. Sämtliche Zahlungstransaktionen werden nach dem höchstmöglichen Sicherheitsstandard in der gesicherten Zone („https://“) abgewickelt. Die von Vivivio gespeicherten Daten gelten als Beweis für sämtliche zwischen Vivivio und ihren Kunden stattgefundenen Transaktionen. Die vom Zahlungssystem gespeicherten Daten gelten als Beweis für die finanziellen Transaktionen. Die zur Zahlung dienende Karte wird bei Online-Bestellungen zum Zeitpunkt der Bestellung belastet.

ZAHLUNGSART „Per Überweisung“ Kostenlos, die Rechnung wird gleich nach dem Kauf via Mail Ihnen zugestellt.
Folgende Kosten gehen zu Lasten des Kunden:  Mahnungsgebühren im Falle einer Nicht-Bezahlung innert 30 Tage Erste Mahnung/Zahlungserinnerung innert 10 Tagen (via E-Mail): Gratis
Zweite Mahnung (postalisch): CHF 10.00
Dritte Mahnung (postalisch): CHF 10.00
Dossierabtretungsgebühr im Falle von Eintreibung: CHF 10.-.–      Verzugszinsen: 14.9% pro Jahr, ab Fälligkeitsdatum der Rechnung bis zur kompletten Zahlung des fälligen Betrags.

GUTSCHEINRABATTE Gutscheinrabatte sind an einen Mindestumsatz nach Retouren gebunden. Die Einlösung eines Gutscheinrabatts wird nachträglich rückgängig gemacht, wenn der Mindestumsatz nach Retoure (Rücksendung von Artikeln) unterschritten wird.
Ein Gutscheinrabatt ist nur einmalig einlösbar und die Gültigkeit einer Aktion ist genau definiert. Gutscheinrabatte gelten auch für reduzierte Artikel, nur für verfügbare Ware und sind nicht mit anderen Rabatten oder Vorteilsaktionen kombinierbar. Eine nachträgliche Anrechnung des Gutscheinrabattes, sowie eine Barauszahlung oder Verbuchung auf Ihr Konto ist nicht möglich. Gutscheinrabatte gelten nicht für den Einkauf von Geschenkgutscheinen.

RÜCKGABEBELEHRUNG 

RÜCKGABERECHT: Reklamationen für  beschädigte / defekte Artikel müssen innerhalb von 4 Wochen nach Erhalt des Produkts eingereicht werden. Für Pakete, die während des Transports verloren gehen, müssen alle Ansprüche spätestens 4 Wochen nach dem voraussichtlichen Liefertermin eingereicht werden. 
Ansprüche, die unsererseits als Fehler angesehen werden, gehen zu unseren Lasten. Wenn Sie ein Problem mit den Produkten oder etwas anderem in der Bestellung bemerken, senden Sie uns bitte eine Nachricht.
Die Absenderadresse ist standardmäßig auf die Funktion Drucken eingestellt. Wenn wir eine Rücksendung erhalten, wird eine automatische E-Mail-Benachrichtigung an Sie gesendet. 

Falsche Adresse: Wenn Sie eine Adresse angeben, die vom Kurier als unzureichend angesehen wird, wird die Sendung an unsere Einrichtung zurückgesandt. Sie sind für die Kosten der Rücksendung verantwortlich, sobald wir eine aktualisierte Adresse mit Ihnen bestätigt haben (falls zutreffend).
Rücksendungen Die Rücksende Adresse steht jeweils auf dem Lieferschein den Sie mit Ihrer Wahre bekommen haben. Wir haben verschiedene Lagerstandorte, je nach Produkt. Wenn kein Konto auf gugusworld.ch und eine Abrechnungsmethode hinzugefügt haben, erklären Sie sich hiermit einverstanden, dass zurückgegebene Bestellungen aufgrund der falschen Lieferadresse oder eines Versäumnisses Ihrerseits, die Sendung zu beanspruchen, nicht für den erneuten Versand verfügbar sind.
gugusworld.ch akzeptiert keine Rücksendungen von versiegelten Waren, wie z. B. Gesichtsmasken, die aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht für die Rücksendung geeignet sind. Auch Desinfektionsmittel werden aus hygienischen Gründen nicht zurückgenommen. Sie erklären sich hiermit einverstanden, dass zurückgegebene Bestellungen mit Gesichtsmasken nicht zum erneuten Versand verfügbar sind und entsorgt werden. Wir bieten keinen Grössenaustausch an.
Eine weitere bzw. andere Grösse muss als neue Bestellung aufgegeben werden.

NUTZUNGSBEDINGUNGEN FÜR KUNDENBEWERTUNGEN (Inkl. das Kommentieren von Newsbeiträgen) Diese Nutzungsbedingungen gelten für Ihr Verhalten in Bezug auf die Kundenbewertungen und -berichte und/oder den Fragen und Antworten-Dienst von gugusworld.ch. Durch Ihr Einsenden von Inhalten bei gugusworld.ch garantieren Sie, dass: Sie der alleinige Verfasser und Eigentümer der geistigen Eigentumsrechte des Inhalts sind; Sie verzichten freiwillig auf alle «geistigen Eigentumsrechte» im Zusammenhang mit diesen Inhalten. Alle von Ihnen veröffentlichten Inhalte entsprechen der Wahrheit. Die Verwendung der durch Sie bereitgestellten Inhalte verstösst nicht gegen die vorliegenden Nutzungsbedingungen und schadet keiner natürlichen oder juristischen Person. Mitteilung an EU-Verbraucher: Gemäß Artikel 16 Buchstaben c und e der Richtlinie 2011/83 / EU des Europäischen Parlaments und des Rates vom 25. Oktober 2011 über Verbraucherrechte ist das Widerrufsrecht möglicherweise nicht vorgesehen: Diese Richtlinie unterliegt der deutschen Sprache, unabhängig von Übersetzungen, die für irgendeinen Zweck angefertigt wurden. 

VERSANDKOSTENANTEIL Der Versandkostenanteil für Fracht, Verpackung und Versicherung wird  je nach Produkt in dem Warenkorb angezeigt. Für diverse Produkte haben wir eine Versand Flatrate, die je nach Lieferort zB durch DHL, Fedex, UPS usw ausgeführt wird. Weitere Infos zu Versand finden Sie in FAQ. Dieser Betrag wird pro Produkt erfasst, da unsere Produkte teils verschieden verpackt werden. Bei Wohnortwechsel bitten wir Sie, uns zu benachrichtigen, damit Sie immer pünktlich Ihre bestellte Ware bekommen. 
Alle für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden von uns gespeichert und selbstverständlich streng vertraulich behandelt. 

GARANTIE / GEWÄHRLEISTUNG Die gesetzliche Gewährleistungspflicht beträgt zwei Jahre und beginnt mit der Übergabe der Ware. Während dieser Zeit werden alle Mängel, die der gesetzlichen Gewährleistungspflicht unterliegen, vollkommen kostenlos behoben. Ihre Gewährleistungsansprüche sind zunächst auf Nacherfüllung beschränkt. Bei Fehlschlagen der Nacherfüllung haben Sie nach Ihrer Wahl einen Anspruch auf Rücktritt vom Kaufvertrag oder Minderung des Kaufpreises. Ausgenommen von der Garantie bzw. Gewährleistung sind solche Schäden, die auf natürlichen Verschleiß, auf unsachgemäßen Gebrauch und auf falsche oder mangelnde Pflege zurückzuführen sind.

EIGENTUMSVORBEHALT Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren unser Eigentum.

DATENSCHUTZ Informationen betreffend der Bearbeitung Ihrer persönlichen Daten finden Sie in der separaten Datenschutzerklärung auf der Webseite. 

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und Gugusworld insbesondere betreffend den Kaufvertrag bei Abschluss eines Kaufs im Online-Shop gilt das materielle Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Übereinkommens über den Internationalen Warenkauf (CISG).Ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Web-Site und des Online-Shops sowie mit dem Abschluss von Kaufverträgen im Online-Shop ist Ihr Wohnsitz. 

SALVATORISCHE KLAUSEL Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschliesslich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden oder sollte der Vertrag eine nicht vorhergesehene Lücke aufweisen, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.

KONTAKT
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Stand 15.02.2021